Ekumen - Marseille- Points positifs fréquemment constatés

Ekumen opère comme une marketplace dédiée à la vente de produits ultramarins (épicerie fine, thés, cosmétiques, artisanat). Elle favorise le circuit court en versant une part importante des revenus aux producteurs. La plateforme intègre une charte de qualité et propose un accompagnement à ses vendeurs. Les clients soulignent fréquemment la fraîcheur des produits, la transparence du fonctionnement, la diversité des offres et l’engagement social de la marque.

FAITS MARQUANTS

FAQ – TOUT SAVOIR

La plateforme commercialise des produits ultramarins comme épices, thés, cosmétiques, artisanat, produits de terroir.

Une part très importante (85 %) du prix revient directement aux producteurs. 

Ekumen les accompagne pour publier leurs produits, gérer la logistique et respecter la charte de qualité.

Oui, une charte impose la disponibilité des produits, la qualité, le respect des délais et la transparence tarifaire.

Les retours suggèrent que la livraison est souvent rapide, bien que certains clients aient noté des dépassements ponctuels.

Oui, la diversité est soulignée parmi les points positifs, avec un vaste catalogue d’articles ultramarins.

La plateforme permet des achats en vrac ou selon les unités disponibles chez les vendeurs.

Les clients remarquent que certaines options de paiement attendues (ex. PayPal) ne sont pas systématiquement proposées.

Quelques retours mentionnent une lenteur dans les réponses, bien que d’autres évoquent une assistance satisfaisante.

Oui, certains clients signalent des indisponibilités ponctuelles sur des articles populaires.

Globalement, les produits sont jugés conformes, même si quelques écarts de teinte peuvent exister.

Oui, les avis louent la qualité des emballages et la protection des produits pendant le transport.

Oui, la plateforme propose un espace producteurs avec des guides pour intégrer la marketplace.

La charte qualité impose des standards environnementaux et sociaux, notamment dans les outre-mers.

Un suivi est fourni après expédition pour informer le client de l’état de sa livraison.

Informations légales

Nom de la sociétéEkumen
SIREN934 292 319
SIRET (siège)934 292 319 00019

Capital social

2 100,00 €

Code APE / NAF934 292 319 00019
Date de création / immatriculation 11 octobre 2024
Siège social24 rue Taclet, 75020 Paris
Gérant / dirigeant Roger Guillaume
TVA intracommunautaire FR83934292319

CONTACT 

  • Nom du dirigeant : Roger Guillaume

  • Adresse du siège social : 24 rue Taclet, 75020 Paris

  • E-mail de contact : contact@ekumen.net

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