Depuis Vitrolles, Pinktropical opère en tant qu’e-commerçant spécialisé dans la décoration d’intérieur bohème et exotique. La boutique propose une gamme d’articles centrée sur les fleurs séchées, les herbes de la pampa et les créations à base de coquillages. Les clients sont initialement attirés par l’univers visuel soigné du site et l’originalité des produits qui permettent de créer une ambiance naturelle et dépaysante. Avant les difficultés signalées, le concept de la marque et son positionnement esthétique étaient les principaux avantages reconnus.