Les utilisateurs mettent volontiers en avant l’originalité des modèles et le fait de porter une montre « différente ». Plusieurs clients indiquent avoir été agréablement surpris par la qualité de finition de leur montre personnalisée. L’expédition est souvent qualifiée de rapide et l’emballage d’élégant, ce qui contribue à une bonne première impression. La garantie de deux ans et la mention d’un assemblage français sont fréquemment vues comme gage de sérieux et de confiance.