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IMA PROTECT

- Nantes

IMA PROTECT

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Points positifs fréquemment constatés

Les clients apprécient la simplicité et la clarté des abonnements proposés, sans engagement compliqué. Le service client est jugé réactif et attentif aux demandes. Les installations sont réalisées rapidement et dans les règles de l’art par des techniciens formés. Enfin, l’application mobile offre un pilotage fluide et transparent du système de sécurité.

FAITS MARQUANTS

  • Certification APSAD pour les stations de télésurveillance assurant une surveillance continue
  • Index égalité femmes-hommes obtenu : 100/100 (tous indicateurs atteints)
  • Garantie « satisfait ou remboursé » selon certaines offres
  • Plus de 97 000 sites surveillés via ses services
  • Création d’une offre nouvelle (« Télésurveillance PLUS+ ») pour conjuguer sécurité et contrôle de consommation

FAQ – TOUT SAVOIR

IMA PROTECT propose des solutions de télésurveillance et de protection pour les particuliers comme pour les professionnels. Les formules sont personnalisables selon les besoins, allant du pack alarme connecté à la surveillance 24h/24 avec intervention en cas d’alerte.
Oui, grâce à une application mobile intuitive, les utilisateurs peuvent activer, désactiver ou vérifier leur système à distance, consulter les alertes en temps réel et visionner les images captées par leurs caméras.
Oui, les équipements sont installés par des techniciens agréés IMA PROTECT. L’installation est comprise dans la formule choisie et inclut la configuration complète du matériel ainsi que la mise en service.
L’installation est généralement réalisée en une seule visite, souvent en moins d’une demi-journée. Les techniciens s’assurent de tout paramétrer correctement avant le départ et d’expliquer le fonctionnement au client.
Les systèmes sont compatibles avec une large gamme d’équipements : caméras intérieures et extérieures, détecteurs de mouvement, d’ouverture, de fumée, ou encore capteurs de monoxyde de carbone.
Oui, l’entreprise permet d’adapter son offre à tout moment. Les clients peuvent ajouter des équipements, faire évoluer le niveau de surveillance ou ajuster la durée d’engagement selon leurs besoins.
Tout à fait. La maintenance, les mises à jour logicielles et le remplacement du matériel défectueux sont pris en charge dans le cadre du contrat de service.
Oui, certaines offres incluent une garantie « satisfait ou remboursé » permettant aux nouveaux clients de tester le service en toute sérénité.
Absolument. Les stations de télésurveillance IMA PROTECT sont actives en permanence, assurant une surveillance continue de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés inclus.
Lorsqu’une alerte est détectée, le centre de télésurveillance analyse immédiatement la situation. En cas de confirmation d’intrusion, les forces de l’ordre ou les secours sont contactés, et le client est prévenu instantanément.
Oui, IMA PROTECT dispose de la certification APSAD, gage de fiabilité et de conformité aux normes les plus strictes du secteur de la sécurité.
Oui, plusieurs solutions sont spécialement conçues pour les commerces, bureaux et entrepôts, avec des systèmes adaptés à la taille et aux contraintes des entreprises.
Oui, de nombreuses options peuvent être ajoutées : caméras HD, détecteurs incendie, capteurs environnementaux, boutons SOS, ou encore alertes techniques.
IMA PROTECT couvre tout le territoire français métropolitain. Les interventions techniques et les installations sont réalisées par des professionnels répartis sur l’ensemble du pays.
Les clients peuvent joindre IMA PROTECT par téléphone ou par e-mail via le formulaire de contact officiel du site. Un conseiller prend rapidement en charge chaque demande pour proposer un devis personnalisé et adapté au besoin.

Informations légales

Nom de la société

IMA PROTECT

SIREN

422 715 458

SIRET (siège)

422 715 458 00044

Code APE / NAF

80.20Z (activités liées aux systèmes de sécurité)

Date de création / immatriculation

30 avril 1999

Siège social

31 route de Gachet, 44300 Nantes

Gérant / dirigeant

IMA SA (Présidence), avec David Pino en tant que représentant de publication

TVA intracommunautaire

FR08422715458

CONTACT 

  • Nom du dirigeant :
David Pino (Directeur de publication)
  • Adresse du siège social :
31 route de Gachet, 44300 Nantes (CS 20802, 44308 Nantes Cedex 3)
  • Adresse de l’agence :
(aucune adresse secondaire publique confirmée)
  • E-mail de contact :
contact@imaprotect.com
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