SuperDepanneurs

- Paris

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Points positifs fréquemment constatés

Les clients apprécient qu’un technicien arrive rapidement et respecte le créneau annoncé, même en cas d’urgence. La clarté des tarifs et le fait d’obtenir une estimation dès la réservation rassurent beaucoup de personnes qui redoutaient des coûts cachés. Outre la réparation, l’intervenant prend souvent le temps de donner des conseils d’entretien ou d’optimisation, ce qui renforce le sentiment de valeur ajoutée. Le large choix de corps de métiers disponibles via la même plateforme reste un atout pour simplifier les démarches et centraliser les interventions.

FAITS MARQUANTS

FAQ – TOUT SAVOIR

C’est une plateforme de mise en relation avec des techniciens pour des dépannages rapides (plomberie, électricité, serrurerie, peinture, sols).
Région parisienne (Île-de-France) et également dans des villes comme Lille, Bordeaux, Lyon et leurs environs.
Une estimation est donnée en ligne ou par téléphone avant l’intervention, et un devis est envoyé avant les travaux.
Oui, la facture est envoyée automatiquement après l’intervention.
Plomberie, électricité, serrurerie, peinture, pose de sols…
Via un formulaire en ligne ou par téléphone, en précisant le type de dépannage, la date/heure souhaitée, la localisation.
Environ 1 h30 en moyenne selon les chiffres affichés.
Ils sont sélectionnés pour leurs compétences, leur disponibilité et leur sens du service client.
Oui, le service est opérationnel 24h/24 et 7j/7, adapté aux interventions urgentes.
Non, la plateforme met l’accent sur la transparence tarifaire, et tout devis doit être accepté avant travaux.
La plateforme met en relation client et artisan ; la responsabilité des travaux appartient à l’artisan.
Les informations sont disponibles sur le site, et divers moyens sont acceptés.
Le technicien arrive avec ses outils, après avoir confirmé des détails (horaire, tarif), réalise le dépannage, vérifie la satisfaction, puis transmet la facture.
Oui, la plateforme couvre aussi des travaux de rénovation ou finition (pose de parquet, peinture…) en plus du dépannage.
Il est mentionné que les techniciens sont suivis et que la plateforme appelle après intervention pour recueillir un avis client, ce qui renforce l’engagement qualité.

Informations légales

Nom de la société

SuperDepanneurs

SIREN

891 795 221

SIRET (siège)

891 795 221 00011

Code APE / NAF

41.20A – Construction de maisons individuelles

Date de création / immatriculation

15/12/2020

Siège social

15/12/2020

Gérant / dirigeant

Fouad Lachaal (Président)

TVA intracommunautaire

FR60 891795221

CONTACT 

  • Nom du dirigeant :
Fouad Lachaal
  • Adresse du siège social :
98 rue de la Roquette, 75011 Paris
  • Adresse de l’agence :
98 rue de la Roquette, 75011 Paris
  • E-mail de contact :
info@superdepanneurs.com