Solvia

- Paris

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Points positifs fréquemment constatés

Les clients mettent souvent en avant la rapidité de mise en œuvre des automatisations proposées. L’accompagnement de l’équipe est qualifié d’écoute active et orienté résultat. La réduction des dépenses liées aux abonnements mobiles ou « box » est régulièrement mentionnée. Enfin, l’externalisation du service client est appréciée pour alléger les responsabilités internes tout en conservant un niveau de service élevé.

FAITS MARQUANTS

FAQ – TOUT SAVOIR

Les solutions de Solvia permettent de simplifier et automatiser certaines tâches répétitives, réduisant la charge opérationnelle et optimisant la productivité des équipes.
L’externalisation proposée permet aux entreprises de déléguer la gestion quotidienne de la relation client tout en maintenant un haut niveau de qualité et de réactivité.
Selon des retours clients, l’optimisation des abonnements peut générer des réductions significatives, parfois jusqu’à 50 %, sans compromettre les services essentiels.
Les offres de Solvia sont conçues pour être flexibles et s’adapter aux besoins variés des entreprises, quel que soit le secteur d’activité.
Les équipes accompagnent les clients tout au long du processus, de l’analyse des besoins à la mise en œuvre, avec un suivi régulier pour assurer des résultats optimaux.
Oui, les solutions peuvent être déployées progressivement, permettant d’évaluer les bénéfices avant d’étendre l’utilisation à d’autres services ou processus.
La qualité est maintenue grâce à un suivi rigoureux, une équipe formée et des protocoles standardisés garantissant la constance du service.
Plusieurs clients rapportent un gain de temps, une meilleure organisation et une réduction des coûts grâce aux services proposés.
Selon des avis publiés, le déploiement est jugé rapide, avec des délais adaptés à la taille et aux besoins spécifiques de l’entreprise.
L’externalisation vise principalement à déléguer certaines fonctions, permettant aux équipes internes de se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée.
La tarification des services est présentée de manière claire, et les clients peuvent connaître les coûts exacts avant la mise en place.
Oui, les services sont modulables et peuvent être combinés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
L’entreprise privilégie une communication régulière, une écoute attentive et un suivi personnalisé pour assurer la satisfaction continue des clients.
Un support est disponible après la mise en place afin de résoudre les problèmes éventuels et d’accompagner l’évolution des besoins.
Solvia a pour mission de libérer du temps et des ressources aux entreprises, en optimisant leurs processus et en fournissant un service fiable et efficace.

Informations légales

Nom de la société

Solvia

SIREN

401 738 331

SIRET (siège)

401 738 331 00016

Code APE / NAF

71.20B (Analyses, essais et inspections techniques)

Date de création / immatriculation

17/08/1995

Siège social

ZI Rue du Canal d’Alsace, 68490 Hombourg

Gérant / dirigeant

(plusieurs personnes mentionnées, à vérifier)

TVA intracommunautaire

FR93401738331

CONTACT 

  • Nom du dirigeant :
(à renseigner si connu)
  • Adresse du siège social :
(non précisée de façon distincte)
  • Adresse de l’agence :
60 rue François 1er, 75008 PARIS, France
  • E-mail de contact :
contact@solviaservice.fr