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Maison Techneb

- Toulouse

Maison Techneb

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Points positifs fréquemment constatés

Maison Techneb opère une boutique en ligne dédiée au mobilier design, luminaires et objets décoratifs, proposant plus de 4 000 références. Les clients soulignent la diversité des styles (scandinave, vintage, industriel) et un bon rapport qualité/prix. Les fiches produits détaillent matériaux (bois, métal, résine), dimensions et conseils d’entretien, facilitant le choix. Le site propose des outils d’inspiration (blog, showroom virtuel, modélisations 3D) appréciés par une partie de la clientèle.

FAITS MARQUANTS

  • Garantie commerciale annoncée 2 ans sur la boutique.
  • Livraison gratuite sur certaines offres et options de suivi de commande.
  • Paiement sécurisé (mentions sur le site).
  • Disponibilité d’un blog et d’un showroom virtuel / aperçu 3D pour visualiser les produits.
  • Réponses publiques aux avis et messages sur pages produit et réseaux sociaux.

FAQ – TOUT SAVOIR

Bois massif, panneaux MDF plaqués, métal, polypropylène, résine et tissus , avec fiches produits détaillant l’entretien.
Oui, la boutique indique une garantie de 2 ans sur de nombreux articles ; les conditions précises figurent dans les CGV.
Un numéro de suivi est fourni après expédition et le suivi est consultable via la rubrique « Suivi de commande » du site.
Les délais varient selon disponibilité et produit; pour les articles volumineux la préparation et la logistique peuvent rallonger le délai.
Les articles fragiles sont conditionnés avec protections renforcées, mais certains retours recommandent un renforcement pour pièces volumineuses.
Oui, le droit de rétractation s’applique conformément aux CGV ; il est conseillé de vérifier les dimensions et la fiche matière avant commande.
Certains meubles nécessitent un montage simple à domicile, instructions et visseries sont fournies ; le montage professionnel peut être une option externe.
La disponibilité est indiquée sur chaque fiche ; certains produits sont en stock, d’autres sur commande avec délai indiqué.
Oui, une facture est émise sur demande après achat ; les informations de TVA intracommunautaire figurent dans les mentions légales.
Cartes bancaires, solutions de paiement sécurisé et modalités indiquées sur la page dédiée au paiement sécurisé.
L’expédition internationale dépend des produits et destinations ; conditions et tarifs sont précisés lors du checkout.
Suivre les recommandations sur la fiche produit : nettoyage doux, produits non abrasifs pour le bois et aspiration régulière pour le velours.
Certains luminaires et meubles sont présentés avec mentions « éco-responsable » ou matériaux recyclés; vérifier la fiche produit pour les labels.
Le site propose majoritairement des produits pré-configurés; les demandes de personnalisation peuvent être traitées ponctuellement via contact client.
Contacter le service client avec photos immédiatement ; un échange ou remboursement est proposé selon les CGV et preuve du dommage.

Informations légales

Nom de la société

Maison Techneb

SIREN

808 536 338

SIRET (siège)

808 536 338 00029

Code APE / NAF

47.91A (Vente à distance sur catalogue général)

Date de création / immatriculation

22/12/2014 (création 02/01/2015 ; siège transféré 01/11/2023)

Siège social

MBE319, 46 rue André Vasseur, 31200 Toulouse

Gérant / dirigeant

BENCHETRIT Isabelle (Bensoussan)

TVA intracommunautaire

FR60808536338

CONTACT 

  • Nom du dirigeant :
BENCHETRIT Isabelle
  • Adresse du siège social :
MBE319, 46 rue André Vasseur, 31200 Toulouse
  • Adresse de l’agence :
MBE319, 46 rue André Vasseur, 31200 Toulouse
  • E-mail de contact :
contact@techneb.com
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